bpo - business process outsourcing
A NBS dispõe de capacidade técnica para introduzir mais valias em processos core da área das Tecnologias de Informação, nomeadamente ao nível de:
- Desenvolvimento de software;
- Gestão e manutenção de sistemas informáticos;
- Helpdesk;
- Integração de sistemas e gestão de projectos.
A NBS está preparada para a prestação integral de serviços de IT, geridos pela NBS, dentro ou fora das suas instalações e que podem pressupor a existência de compromissos contratuais: SLA’S (níveis de serviço) e outros pressupostos definidos caso a caso, que garantam a qualidade da prestação.